مقایسه‌ای دربارۀ راه‌اندازی کسب و کار اینترنتی در بستر سایت یا فروشگاه اینترنتی با راه‌اندازی آن در شبکه اجتماعی را بخوانید.

اول لازم به ذکر است بدانید راه اندازی سایت مستقل یا سایت های آماده فروشگاهی در سایتهای دیگر و کانال و ایسنتاگرام باهم خیلی تفاوت دارند .

عیبهای سایت های زیر مجموعه ای

خطرناکترین قسمت اینجاست که در صورتیکه از سایتهای دیگر  فروشگاه راه اندازی کنید هم ساب دامین اون سایت شده اید هم اطلاعات شما در اخیتار اون هست و هم اینکه هروقت خواست می تواند شما را محدود یا تعطیل کند و حتی در صورت تعطیلی خود سایت شما نیز تعطیل خواهید شد .

ایرادات کانال ها و اینستاگرام و سایر شبکه های اجتماعی :

محدود بودن شما مشخصا خواهد بود و اینکه شما نمی توانید اعتماد زیادی بدست بیاورید چون بسیاری از شما کانال و صفحات کلاهبرداری زیادی مشاهده کرده اید و نیز کپی برداری به سرعت از ایده های شما صورت می گیرد.

اه‌اندازی کسب و کار اینترنتی در اینستاگرام؛ خوب یا بد؟

همانطور که می‌دانید در سال‌های اخیر گرایش مردم به استفاده از شبکه‌های اجتماعی بیشتر شده و ساعت‌های زیادی را در طول روز صرف گشت زدن در آن‌ها و تبادل اطلاعات از این طریق می‌کنند. در این میان یکی از شبکه‌های اجتماعی که بیشتر از بقیه مورد توجه قرار گرفته و از هر سن و قشری در آن فعالیت دارند، اینستاگرام است. شاید برایتان جالب باشد بدانید که اینستاگرام محبوب‌ترین شبکه اجتماعی در ایران است. پس به نظر می‌رسد که با راه‌اندازی کسب و کار اینستاگرامی یک بازار بزرگ در اختیارتان است و درآمد خوبی هم از آن خواهید داشت؛ اما بیایید این بازار بزرگ را کمی موشکافانه‌تر بررسی کنیم.

مزایای راه‌اندازی کسب و کار اینستاگرامی

حتماً خود شما هم با تعداد زیادی از پیج‌هایی که در اینستاگرام درآمد کسب می‌کنید، برخورده‌اید. مثلا پیج‌های فروش محصول، تبلیغات و… خب حالا ببینیم مزایای ایجاد کسب و کار در اینستاگرام چیست؟

• استفاده از اینستاگرام رایگان است

اگر سرمایۀ زیادی برای شروع یک کسب و کار اینترنتی ندارید، اینستاگرام بهترین راه حل برای شماست. عضویت در سایت اینستاگرام و راه‌اندازی یک صفحۀ کاری کاملاً رایگان است و نیازی نیست برای آن هزینه پرداخت کنید.

• کار کردن با اینستاگرام راحت است

پست گذاشتن در اینستاگرام، مشاهده آمار و استفاده از سایر امکانات پروفایل‌های تجاری در اینستاگرام کار بسیار راحتی است و هر کسی که کار کردن با موبایل‌های هوشمند را بلد باشد از پس آن بر می‌آید. اگر قصد استفاده از قابلیت تجاری اینستاگرام را داشته باشید می‌توانید «راهنمای کامل استفاده از بیزینس پروفایل اینستاگرام» را در وبلاگ دیدوگرام بخوانید و کاملاً با آن آشنا شوید.

• با یک بازاریابی درست، به خوبی دیده می‌شوید

همانطور که اشاره کردم تعداد بسیار زیادی از کاربران ایرانی در شبکۀ اجتماعی اینستاگرام فعالند؛ پس به نظر می‌رسد که دیده و شناخته شدن در اینستاگرام کار راحتی است. ولی عجله نکنید! درست است که اینستاگرام بازاری با مخاطبان هدف گسترده است، اما برای موفقیت در آن و جذب فالوورهای هدفمند که به مشتریان شما تبدیل شوند، لازم است نکاتی را بدانید و رعایت کنید. طبیعی است که هرچه تعداد فالوورهای شما افزایش پیدا کند، مشتری‌هایتان هم بیشتر می‌شود، برای همین توصیه می‌کنم حتماً مطلب «۸ دستور جادویی برای افزایش فالوور اینستاگرامتان» را بخوانید.

اما… این شبکۀ پرطرفدار معایبی هم دارد!

معایب راه‌اندازی کسب و کار اینستاگرامی

• هیچگونه دسته‌بندی برای محصولات‌تان ندارید

قرار دادن محصولات در دسته‌های مشخص به کاربران کمک می‌کند که راحت‌تر محصول موردنظرشان را پیدا کنند؛ اما متاسفانه این امکان در اینستاگرام وجود ندارد. حتی اگر تعداد محصولات شما زیاد باشد مخاطب باید کلی صفحه را بالا پایین کند تا بتواند چیزی را که می‌خواهد پیدا کند.

• امکان به‌روزرسانی محصولات را ندارید

قیمت کالاها و موجودی آن‌ها مدام در حال تغییر است و تغییر دادن آن‌ها در اینستاگرام وقت زیادی از شما می‌گیرد؛ به خصوص اگر محصولات شما زیاد باشند یا در حال گسترش کسب و کارتان باشید! در واقع همیشه باید پست‌های‌تان را آپدیت کنید.

• فرآیند پرداخت دشوار است

در خریدهای اینستاگرامی امکان اتصال به درگاه بانکی و پرداخت آنلاین وجود ندارد. اگر کسی بخواهد از صفحۀ اینستاگرام شما خریدی را انجام بدهد برای پرداخت باید ابتدا از شما شماره کارت بگیرد و بعد از کارت به کارت کردن وجه و ارائه رسید به شما سفارش خود را کامل کند. گاهی این پروسۀ پرداخت خرید آن‌قدر طولانی و سخت می‌شود که بسیاری از افراد از خیر آن می‌گذرند. حالا تصور کنید تعداد زیادی مشتری هم در طول روز داشته باشید؛ که انجام همۀ آن‌ها قطعا فرایندی دشوار است.

• خطر فیلتر شدن همواره شما را تهدید می‌کند!

متاسفانه ما در کشوری زندگی می‌کنیم که شب می‌خوابیم و صبح بیدار می‌شویم، می‌بینیم خبر فیلتر شدن فلان رسانۀ اجتماعی تیتر اول اخبار امروز است. حتی الان هم که دارم این مقاله را برای شما می‌نویسم خبرهایی از فیلتر شدن شبکۀ اجتماعی اینستاگرام به گوش می‌رسد. بعضی روزها این اخبار تکذیب می‌شوند و گاهی هم تایید؛ با این حال هیچ بعید نیست که اینستاگرام هم به زودی به سرنوشت تلگرام مرحوم دچار شود.

حالا اگر تنها راه درآمدی شما اینستاگرام باشد، با فیلتر شدن چه بلایی سر درآمدتان خواهد آمد!

راه‌اندازی کسب و کار اینترنتی با سایت یا فروشگاه اینترنتی

اگر می‌پرسید چه کسب و کارهایی به سایت نیاز دارند، این مقاله را مطالعه کنید. راه‌اندازی سایت یا فروشگاه اینترنتی به لطف ظهور ابزارهایی مانند سایت‌ساز و فروشگاه‌ساز دیگر کار مشکلی نیست و هر کسی با هر دانشی می‌تواند سایت خودش را به راحتی راه‌اندازی کند. ما مقالات زیادی در بلاگ راجع به راه‌اندازی سایت داریم که در زیر چند مورد از آن‌ها را می‌بینید:

1. راه‌اندازی و ساخت سایت با 3 روش مختلف
2. چگونه یک سایت بسازیم؟ (آموزش ساخت سایت)
3. روشی ساده برای ساخت سایت: کامل ترین سایت ساز ایرانی

اما بیایید ببینیم کار با سایت یا فروشگاه اینترنتی چه مزایا و معایبی دارد.

مزایای داشتن سایت یا فروشگاه اینترنتی

فروش محصولات در فروشگاه اینترنتی یا ارائۀ خدمات از طریق سایت در مقایسه با شبکه اجتماعی اینستاگرام مزایایی دارد که در این‌جا به چند مورد مهم اشاره می‌کنم.

• می‌توانید محصولات را دسته‌بندی کنید

بسته به نوع کسب و کاری که دارید، می‌تواند دسته‌های مختلفی برای انواع محصولات در نظر بگیرید. مثلاً اگر سایت فروش آنلاین لباس دارید می‌توانید دسته‌هایی مانند لباس مردانه، لباس مردانه و زیرشاخه‌هایی مانند شلوار، پیراهن، جوراب، تی‌شرت و … را برای محصولاتتان تعریف کنید. این کار هم مدیریت محصولات را برای شما ساده‌تر می‌کند و هم مشتری‌ها را در سایت شما نگه می‌دارد و خرید آن‌ها را آسان‌تر می‌کند.

• به‌روزرسانی و مدیریت محصولات راحت‌تر است

در فروشگاه اینترنتی می‌توانید برای هر محصول موجودی معینی را مشخص کنید تا با هر خرید از تعداد آن موجودی کم شود و اگر به اتمام رسید پیامی مثل “محصول مورد نظر موجود نیست” روی سایت نمایش داده شود. همچنین بقیه اطلاعاتی مانند تخفیف را هم می‌توانید به‌صورت خودکار روی آن اعمال کنید.

• امکان پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های بانکی وجود دارد

با وجود درگاه‌های پرداخت دیگر نیازی به پیگیری مبالغ پرداخت شده از سمت مشتری‌ها نخواهید داشت و همه‌چیز (از ساعت پرداخت گرفته تا مبلغ واریزی) در پنل کاربری که بانک‌ها در اختیارتان می‌گذارند واضح و مشخص است. علاوه‌ بر این مشتری‌ها هم دیگر مجبور نیستند که به دستگاه‌های خودپرداز مراجعه کرده و برای شما پول کارت به کارت کنند.

• کاربران می‌توانند محصولات مورد نظرشان را جستجو کنند

اگر فروشگاه شما بزرگ باشد و محصولات زیادی را برای فروش در آن قرار داده باشید، پیدا کردن یک کالای خاص از بین آن همه محصول ممکن است کار سختی باشد. در این مواقع اگر وب‌سایت‌تان قابلیت جستجو داشته باشد کاربر به راحتی می‌تواند آن چیزی را که می‌خواهد، پیدا کند؛ در حالیکه در اینستاگرام مشتری برای پیدا کردن یک محصول خاص مجبور است همۀ پست‌ها را بررسی کند.

• خطر فیلتر شدن رسانه شما را تهدید نمی‌کند (یا حداقل کمتر تهدید می‌کند)

خطر فیلترینگ بیشتر متوجه شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌های خارجی است و کمتر دیده شده است که فروشگاه اینترنتی دچار فیلترینگ شود. پس نیازی نیست شب که می‌خوابید نگران بسته شدن فروشگاه‌تان باشید.

چالش‌های داشتن سایت یا فروشگاه اینترنتی

راه‌اندازی کسب‌وکار اینترنتی در یک سایت یا فروشگاه اینترنتی هم، چالش‌های خاص خودش را دارد. من این‌جا به دو مورد از این چالش‌ها اشاره کردم، اگر شما هم تجربه‌ای در این زمینه دارید خوشحال می‌شویم آن را با ما در میان بگذارید.

برای شروع باید هزینه پرداخت کنید

قیمت‌ها و تعرفه‌های طراحی سایت بسیار متفاوت است و نمی‌توانم به طور دقیق بگویم که برای راه‌اندازی یک سایت یا فروشگاه اینترنتی به چقدر سرمایه نیاز دارید. اما برای اینکه دید کلی نسبت به این مسئله پیدا کنید مقالۀ «بالاخره هزینه راه‌ اندازی فروشگاه اینترنتی چقدر است؟» را مطالعه کنید.

یک راه عالی برای صرفه‌جویی در هزینه‌های طراحی سایت وجود دارد و آن چیزی نیست جز… ساخت سایت یا فروشگاه اینترنتی با استفاده از سایت ساز یا فروشگاه ساز! برای مطلع شدن از قیمت‌های طراحی سایت با این ابزار از صفحات زیر بازدید کنید:

تعرفه‌های سایت‌ساز پرتال

تعرفه‌های فروشگاه‌ساز پرتال

• زمان بیشتری طول می‌کشد تا شناخته شوید

کار شما با ساختن یک وب‌سایت تمام نمی‌شود؛ کار شما تازه شروع شده است و باید با یک برنامه بازاریابی خوب، تولید محتوای منظم و استفاده از تبلیغات اینترنتی سایت یا فروشگاه اینترنتی‌تان را تبلیغ کنید و سئوی آن را بهبود دهید.  این کار ممکن است در ابتدا کمی زمان‌بر باشد اما اگر از همان ابتدا وارد مسیر درستی شوید و استانداردهای لازم را در کارتان رعایت کنید، در آینده نگرانی راجع‌به جذب مخاطب و فروش محصولاتتان نخواهید داشت.

مقایسه کلی راه‌اندازی کسب‌وکار اینترنتی با سایت و شبکه‌های اجتماعی

با همۀ چیزهایی که در مورد سایت و اینستاگرام گفتیم، در نهایت می‌توان آن‌ معیارها رادر جدول زیر خلاصه کرد:

ویژگی‌ها	اینستاگرام	سایت یا فروشگاه اینترنتی
رایگان بودن
دسته‌بندی محصولات
جستجو بین محصولات
امکان پرداخت آنلاین
در امان بودن از خطر فیلترینگ
امکان به‌روزرسانی اطلاعات محصول
امکان پیگیری دریافتی‌ها
مناسب برای کسب و کارهای کوچک
مناسب برای کسب و کارهای بزرگ
امکان رشد و توسعه در آینده

حالا تکلیف چیست؟

حالا که با ویژگی‌های تجاری سایت و اینستاگرام آشنا شدید، بهتر است بدانید که استفاده از هر دوی این ابزارها به رشد هر چه بهتر کسب‌وکار شما کمک می‌کند. توصیه ما این است که سایت‌تان را بسازید و در کنار آن به فعالیت در شبکه‌های اجتماعی هم بپردازید.

به عبارت دیگر سایت و شبکه‌های اجتماعی مکمل یکدیگر هستند و برای ایجاد یک کسب و کار اینترنتی موفق و همچنین رشد و افزایش فروش، هیچ کدام را نمی‌توان نادیده گرفت.

در واقع گاهی اینستاگرام، مانند تراکت برای معرفی کسب و کارتان است که باید از آن به‌عنوان تبلیغات خودتان استفاده کنید. پس به یک ابزار اصلی‌تر برای کسب درآمد نیاز دارید. همچنین اینستاگرام می‌تواند وسیله‌ای برای تعامل با مخاطبان‌تان باشد. این تعامل هم رضایت مشتری را برای شما می‌آورد و هم باعث برندسازی خودتان می‌شود.

پس پیشنهاد ما این است که از طریق اینستاگرام، مشتریان را به سمت سایت‌تان هدایت کنید. در این صورت هم در ایسنتاگرام فروشگاه خود را دارید، و هم در سایت. بعد از راه‌اندازی سایت می‌توانید آن را به فروشگاه اینستاگرام خود متصل کنید.

ویژگی های وب سایت

• مدیریت آسان

با راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی از طریق یک وب سایت، می توانید محصولات خود را به صورت اتوماتیک به فروش برسانید و به سرعت بیشتری در فرآیند فروش و ثبت سفارش پیشرفت کنید. با قرار دادن محصولات و خدمات خود در سایت فروش اینترنتی و امکان خرید آنلاین، نیازی به بحث و گفتگو و ثبت سفارش با هر مشتری نخواهید داشت. این روش، به شما امکان می دهد تا مدیریت آسان و راحتی برای کسب و کار اینترنتی خود داشته باشید.

• اتصال وب سایت به اینستاگرام

اتصال وب سایت به اینستاگرام، یک ابزار قدرتمند برای تبلیغ و فروش محصولات است. با این امکان، می توانید به راحتی تصاویر و محتواهای مرتبط با محصولات خود را در پروفایل اینستاگرام خود به اشتراک بگذارید و کاربران را برای بازدید از وب سایت تان ترغیب کنید. این اتصال، به شما اجازه می دهد تا با استفاده از یک پلتفرم پرطرفدار و محبوب مانند اینستاگرام، به طور مستقیم و کارآمد تبلیغات خود را ارائه دهید و به مخاطبان خود دسترسی سریع و آسان به محصولاتتان را فراهم کنید. این اتصال همچنین می تواند به شما کمک کند تا با افزایش ترافیک وب سایت، بهبود رتبه سایت خود در موتورهای جستجو را تجربه کنید و بیشترین بهره را از دو پلتفرم متفاوت و پرکاربرد ببرید.

• امکان دسته بندی و جستجوی سریع محصولات

در راه اندازی یک سایت فروش اینترنتی، دسته بندی محصولات یک عامل بسیار مهم است. با توجه به نوع فروشگاه اینترنتی خود، می توانید محصولات خود را به گروه های مختلف تقسیم کنید تا مشتریان به راحتی نیاز خود را پیدا و دریافت کنند. به عنوان مثال، اگر شما یک سایت فروش لباس دارید، می توانید انواع لباس های مردانه، زنانه، بچگانه و غیره را در دسته بندی های مختلف قرار دهید. این کار به مشتریان امکان می دهد به سادگی محصول مورد نیاز خود را جستجو و خرید کنند. در مقابل، در اینستاگرام که امکان دسته بندی و جستجوی محصولات وجود ندارد، مشتریان برای پیدا کردن محصول مورد نیاز خود باید تمام پست های پیج مورد نظر را بررسی کنند که ممکن است زمان بر و غیرعملی باشد. بنابراین، دسته بندی محصولات در سایت فروش اینترنتی اهمیت بسیاری دارد و به مشتریان کمک می کند تا به سرعت و با سهولت به محصول مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند.

• جذب مشتریان واقعی

وجود موتور جستجوی گوگل برای وب سایت ها اهمیت بسیار زیادی دارد. زیرا افرادی که از طریق موتورهای جستجوگر وارد سایت شما می شوند، قطعا برای یک هدف مشخص یعنی خرید محصول و یا خدمات وارد سایت شما می شوند. تعداد کسانی که قصد خرید محصول از وب سایت شما را دارند، بسیار بیشتر از تعداد مشتریان شما در شبکه های اجتماعی است. بنابراین، بهبود جایگاه و رتبه سایت شما در نتایج جستجوی گوگل می تواند به شما کمک کند تا مشتریان واقعی تری جذب کنید و در نتیجه فروش و رشد برند خود را افزایش دهید. برای این کار باید سایت خود را براساس الگوریتم های موتورهای جستجو بهینه سازی کنید، یعنی سئو کنید. این به شما کمک می کند تا در نتایج جستجوی گوگل بهتر دیده شوید و بیشترین بهره را از مخاطبان خود ببرید.

• بروزرسانی محصولات

شما در وب سایتتان می توانید موجودی محصولات را مشخص کرده و با فروش هر محصول به صورت اتومات از تعداد موجودی آن ها در سایتتان کاسته می شود و در صورت اتمام موجودی محصول در سایت، عدم موجودی نمایش داده می شود. همچنین با امکان بروزرسانی محصولات می توانید تخفیفات و فروش ویژه محصولات خود را بدون انتشار مجدد محصول ویرایش کرده و به مشتریان خود ارائه دهید.

• امکان پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های بانکی

یکی از مزایای مهم وب سایت ها، قابلیت پرداخت آنلاین از طریق درگاه های بانکی است. با این قابلیت، مشتریان به راحتی می توانند مبلغ مورد نظر خود را برای خرید محصول یا خدمات مورد نیاز خود پرداخت کنند. این امکان به فروشگاه اینترنتی این اجازه را می دهد که به سادگی و به روز رسانی هزینه های خریداران را دریافت کنند و نیازی به پیگیری های دستی نداشته باشند. درگاه بانکی، بهترین و آسان ترین روش برای دریافت هزینه های مرتبط با فروشگاه اینترنتی می باشد و به مشتریان اعتماد بیشتری در خرید آنلاین می دهد.

• امنیت بیشتر

در راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی، داشتن یک وب سایت به نسبت صفحه اینستاگرام از نظر امنیتی برتری دارد. یک سایت فروش اینترنتی به شما این امکان را می دهد تا پایگاه اطلاعاتی خود را در اختیار داشته باشید و به راحتی به آن دسترسی داشته باشید. البته در صفحه اینستاگرام نمی توانید به صورت مستقیم به اطلاعات مرتبط دسترسی داشته باشید و این امکان همچنین وجود دارد که صفحه اینستاگرام شما ممکن است فیلتر شود یا هک شود. در وب سایت، در صورت بروز مشکلات احتمالی، می توانید به راحتی از اطلاعات خود بکاپ بگیرید و به اطلاعات مرتبط دسترسی لازم را داشته باشید. بنابراین، امنیت بیشتری که وب سایت در اختیار شما قرار می دهد، می تواند در راه اندازی کسب و کار اینترنتی بسیار مفید و حیاتی باشد.

• اعتبار بخشی به کسب و کار

راه اندازی سایت فروش اینترنتی، به شما امکان می دهد تا کسب و کار خود را به طور حرفه ای نشان دهید و اعتماد کاربران و مشتریان را برای خرید امن و آسوده جلب کنید. با قراردادن اطلاعات کسب و کارتان در وب سایت خود و دریافت کردن نماد اعتماد الکترونیکی، می توانید به آسانی اعتماد کاربران را به وب سایت خود جلب کنید. این امر به شما امکان می دهد تا با آسودگی بیشتری با مشتریان خود در ارتباط باشید و روابط تجاری مطمئنی را برقرار کنید. همچنین، وب سایت شما به عنوان یک نمایشگاه آنلاین عمل می کند و به مشتریان بیشتری اجازه می دهد تا محصولات و خدمات شما را بررسی کنند و انتخاب کنند. در مجموع، راه اندازی سایت فروش اینترنتی به شما امکان می دهد تا کسب و کار خود را به سطح بالاتری برسانید و بازاریابی و فروش خود را بهبود بخشید.

مزایای فروش از طریق وب سایت

◘ دسترسی گسترده

یکی از مزیت‌های بزرگ فروش از طریق وب سایت، دسترسی گسترده به مخاطبان جهانی است. با وجود اینترنت و رشد فناوری‌های ارتباطی، وب سایت‌ها برای کاربران در هر نقطه‌ای از جهان قابل مشاهده هستند. وب سایت این امکان را به فروشندگان می‌دهد تا به بازارهای جدید دسترسی یابند و محصولات خود را به مشتریان بین‌المللی عرضه کنند.

◘ نمایش جزئیات

سایت فروش اینترنتی می‌تواند به فروشندگان اجازه دهد تا جزئیات کامل محصولات و خدمات خود را به صورت مفصل در صفحات وب سایت نمایش دهند. این امکان به مشتریان اطمینان می‌دهد که قبل از خرید، اطلاعات کاملی درباره محصولات را دارند و انتخاب صحیحی را انجام می‌دهند.

◘ خرید آسان و راحت

با استفاده از وب سایت، کاربران می‌توانند به راحتی محصولات را مشاهده و خریداری کنند. آنها می‌توانند به صورت آنلاین محصولات را به سبد خرید خود اضافه کنند، اطلاعات پرداخت را وارد کنند و نهایتاً محصول را درب منزل یا محل مورد نظر تحویل بگیرند.

معایب فروش از طریق وب سایت

• رقابت شدید

با رشد فروش اینترنتی، رقابت در بین وب سایت‌ها نیز بیشتر شده است. برای جذب مشتریان و جایگاه برتر در صنعت مربوطه، نیاز به استراتژی‌های بازاریابی و تمایز خاصی دارید.

• نیاز به تجربه کاربری مناسب

وب سایت شما باید برای کاربران راحت و قابل استفاده باشد. طراحی نامناسب و تجربه کاربری ضعیف می‌تواند موجب از دست رفتن مشتریان و افزایش نرخ ترک سایت شود.

• نیاز به فعالیت‌های بازاریابی آنلاین

برای جذب ترافیک وب سایت و جلب مشتریان، نیاز به استراتژی‌های بازاریابی آنلاین مانند بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO)، تبلیغات آنلاین و محتوای مناسب است.

 

عوامل کلیدی موثر بر فروش محصولات از طریق وب سایت

• طراحی و رابط کاربری

وب سایت شما باید دارای طراحی جذاب و رابط کاربری آسان و مفهومی باشد. این عوامل می‌توانند تجربه خرید کاربران را بهبود بخشند و اعتماد آنها را به شما جلب کنند.

• بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO)

برای افزایش ترافیک وب سایت، بهینه‌سازی موتورهای جستجو مهم است. با استفاده از کلیدواژه‌های مناسب، محتوای کیفی و ساختار بهینه، شما می‌توانید رتبه ی خود را در رتبه بندی جستجوی گوگل افزایش دهید و در نتیجه به افزایش فروش‌ خود کمک کنید.

• تجربه خرید منحصر به فرد

باید به مشتریان تجربه‌ای خاص و به یاد ماندنی خرید از وب سایتتان را ارائه بدهید. این می‌تواند شامل ارائه خدمات پس از فروش، کمپین‌های تخفیف و جوایز ویژه برای مشتریان وفادار باشد.

 

فروش محصولات از طریق پیج اینستاگرام

فروش از طریق پیج اینستاگرام به فروشندگان اجازه می‌دهد تا به صورت مستقیم با مشتریان خود در ارتباط باشند و از طریق این پلتفرم اجتماعی برای ارائه و فروش محصولات خود استفاده کنند. با استفاده از عکس‌ها، ویدیوها، استوری‌ها و متن‌های خلاصه، فروشندگان می‌توانند جذابیت محصولات خود را نشان دهند و به مشتریان مخاطب هدف خود اطلاعات مورد نیاز را ارائه کنند.

ویژگی‌های اینستاگرام

• رایگان بودن

یکی از ویژگی‌های مهم اینستاگرام، رایگان بودن آن است. اگه بودجه محدودی دارید، رایگان بودن اینستاگرام می تواند شما را برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی کمک کند. اینستاگرام به شما این امکان را می‌دهد تا بتوانید کسب‌ و کار اینترنتی خود را به صورت رایگان در آن راه اندازی کنید و به فروش محصولات و خدمات خود بپردازید. با ایجاد یک حساب کاربری رایگان در اینستاگرام، می‌توانید صفحه کسب و کار خود را ایجاد کنید و با انتشار محتواهای خلاقانه و جذاب، نمایش محصولات و خدمات خود را به مخاطبان جدید و قدیمی ارائه دهید. همچنین می‌توانید از امکانات مختلف اینستاگرام مانند استوری و آگهی‌های تبلیغاتی برای افزایش دیده شدن و جذب مشتریان جدید استفاده کنید. با اینکه برنامه اصلی اینستاگرام رایگان است، درآمدزایی نیز از طریق اینستاگرام ممکن است با فروش محصولات، افزایش مشتریان و همکاری با برندهای دیگر صورت بگیرد. از این رو، رایگان بودن اینستاگرام می‌تواند یک فرصت عالی برای راه اندازی و رشد کسب و کارهای اینترنتی باشد.

• استفاده راحت و آسان

استفاده از اینستاگرام برای عموم کاربران بسیار ساده و آسان است. با توجه به این که اینستاگرام یک شبکه اجتماعی برای انتشار تصاویر و ویدئو است، امکانات آن نسبت به سایت های دیگر محدودتر است. اما همین محدودیت ها باعث می شود که استفاده از آن بسیار راحت و ساده باشد. کاربران می توانند به راحتی تصاویر خود را آپلود کرده و به اشتراک بگذارند و همچنین با دیگران در ارتباط باشند. این سادگی کار باعث شده است که اینستاگرام به یکی از محبوب ترین شبکه های اجتماعی در دنیا تبدیل شود.

• جذب سریع مخاطب

شبکه اجتماعی اینستاگرام یکی از پربازدید ترین اپلیکیشن‌ها می باشد، بنابراین شما می توانید با استفاده از این ویژگی اینستاگرام، کاربران زیادی را به پیج خود جذب کنید و از کاربران برای فروش بیشتر و رشد کسب و کار خود استفاده کنید.

• تبلیغات آسان

یکی از راه‌های موثر برای ارتقاء و توسعه کسب و کار، استفاده از تبلیغات در پیج‌های محبوب و با تعداد مخاطبان بالا در اینستاگرام است. با پرداخت هزینه برای تبلیغات در اینستاگرام، می‌توانید برند خود را به مخاطبان بیشتری معرفی کنید و تعداد مشتریان خود را افزایش دهید. هر چه بیشتر تلاش کنید و تبلیغات خود را به صورت مداوم انجام دهید، احتمال جذب مخاطبان بیشتری نیز افزایش خواهد یافت. این روش، به عنوان یک استراتژی بازاریابی قدرتمند، به شما کمک می‌کند تا به طور موثر‌تری با مخاطبان خود در ارتباط باشید و برند خود را در بازار تبلیغ کنید.

 

مزایای فروش از طریق پیج اینستاگرام

◘ امکان جذب مشتریان هدف

پیج اینستاگرام به فروشندگان امکان می‌دهد تا به صورت مستقیم با مشتریان هدف خود در تماس باشند و با استفاده از محتوای جذاب و خلاقانه، آن‌ها را به فروش محصولات خود جذب کنند.

◘ قدرت بصری

عکس‌ها و ویدیوها در پیج اینستاگرام به فروشندگان امکان می‌دهد تا محصولات خود را به صورت بصری و جذاب نشان دهند. این قابلیت به فروشندگان کمک می‌کند تا قدرت ارتباط بصری با مشتریان را به حداکثر برسانند و بر روی رضایت و الگوی خرید آن‌ها تأثیر بگذارند.

◘ افزایش اعتماد مشتری

پیج اینستاگرام امکان ایجاد ارتباط نزدیکتر و شخصی‌تر با مشتریان را فراهم می‌کند. این ارتباط شخصی‌تر می‌تواند به افزایش اعتماد مشتری نسبت به برند و محصولات منجر شود.

معایب فروش از طریق پیج اینستاگرام

• محدودیت‌های نمایش محتوا

پیج اینستاگرام محدودیت‌هایی در نمایش محتوا دارد. عکس‌ها و ویدیوها باید در محدودیت‌های سایزی خاصی قرار بگیرند و متن‌ها نیز محدودیت تعداد کاراکتر دارند. این محدودیت‌ها ممکن است باعث محدودیت در نمایش کامل محصولات و ارائه اطلاعات دقیق درباره آنها شود.

• رقابت شدید

به دلیل رونق بالای فروش اینستاگرام، رقابت در این پلتفرم بسیار شدید است. فروشندگان برای جلب توجه مشتریان، نیاز به استراتژی‌های بازاریابی خلاق و منحصر به فرد دارند.

• محدودیت‌های امکانات

پیج اینستاگرام تعدادی محدودیت در استفاده از امکانات خاصی مانند پیوندها و فروش مستقیم دارد. این محدودیت‌ها ممکن است به عدم امکان خرید آنلاین مستقیم از پیج اینستاگرام وابسته باشد.

 

عوامل کلیدی موثر بر فروش محصولات از طریق پیج اینستاگرام

• استراتژی محتوا

محتوای منحصر به فرد، جذاب و خلاقانه در پیج اینستاگرام می‌تواند به جذب مشتریان و افزایش فروش کمک کند. استفاده از عکس‌های با کیفیت، ویدیوهای آموزشی، استوری‌های جذاب و متن‌های قوی، اهمیت بسیاری در فروش از طریق این پلتفرم دارند.

• استفاده از هشتگ‌ها

استفاده مناسب از هشتگ‌ها در پیج اینستاگرام می‌تواند به افزایش دسترسی و نمایش پست‌های شما در بین کاربران مربوطه کمک کند. با استفاده از هشتگ‌های مرتبط با محصولات خود، می‌توانید پست‌هایتان را در صفحه جستجو قرار داده و به نتیجه بهتری دست یابید.

• برقراری ارتباط مستقیم با مشتریان

پیج اینستاگرام به شما امکان می‌دهد تا به صورت مستقیم با مشتریان در تعامل باشید. پاسخ به نظرات، ارائه پشتیبانی و ارتباط مستمر با مشتریان می‌تواند به افزایش اعتماد و ارتباط مثبت با مشتریان منجر شود.

 

راه‌اندازی کسب و کار اینترنتی در اینستاگرام خوب هست یا نه؟

در سال‌های اخیر، با رواج بیشتر شبکه‌های اجتماعی، به ویژه اینستاگرام در ایران، بسیاری از افراد به فکر راه‌اندازی کسب و کارهای اینستاگرامی افتاده‌اند. این شبکه اجتماعی، که به عنوان محبوب‌ترین آن در کشور شناخته می‌شود، امکان ارتباط و تبادل اطلاعات بین افراد را برای همه سنین و قشرها فراهم کرده است. اما برای دستیابی به موفقیت در این بازار بزرگ، باید با برنامه‌ریزی دقیق و موشکافانه وارد عرصه فعالیت شویم. برخلاف باورهای رایج، فقط داشتن حساب کاربری فعال در اینستاگرام کافی نیست و برای جذب مخاطبان و رشد کسب و کار، استراتژی‌های مورد نیازی باید اندیشید.

 

تفاوت وب سایت فروشگاهی و پیج اینستاگرام

◘مقایسه تفاوت هزینه های سایت و اینستاگرام

• راه اندازی اولیه

برای راه اندازی یک پیج اینستاگرامی نیازی به هزینه‌ای ندارید و می‌توانید به راحتی از این پلتفرم برای ارتباط با مخاطبان و انتشار محتوا استفاده کنید. اما اگر قصد دارید یک وب سایت رسمی برای کسب و کار خود داشته باشید، باید قیمت طراحی سایت و تعرفه طراحی سایت را بدانید و هزینه‌هایی مانند هاستینگ، دامنه، قالب و طراح سایت را در نظر بگیرید. این هزینه‌ها برای راه اندازی و به روزرسانی وب سایت شما نیاز خواهند بود و برای حفظ حضور آنلاین و جذب مخاطبان اهمیت دارند. بنابراین قبل از شروع به کار با یک وب سایت، باید برنامه‌ریزی مالی دقیقی انجام دهید و درباره ی تعرفه طراحی سایت اطلاعات داشته باشید.

• پشتیبانی و مدیریت

اگر خودتان سررشته ای در دیجیتال مارکتینگ و طراحی سایت دارید، دیگر لازم نیست هزینه ای بابت مدیریت سایت، تولید محتوا و حتی پشتیبانی بپردازید! شما زمانی که کارها را برون سپاری کنید قطعا باید به فکر پرداخت حقوق به یک کارشناس پشتیبان سایت باشید. مدیریت یک پیج اینستاگرامی، با پشتیبانی یک سایت از لحاظ زمان و هزینه تفاوت زیادی ندارد. به عبارت دیگر، اگر شما به تنهایی قادر به مدیریت و بروزرسانی سایت خود نیستید و نیاز به کمک یک کارشناس دارید، برون سپاری کردن این کار به یک کارشناس می‌تواند گزینه مناسبی باشد. این عمل باعث می‌شود تا شما نیاز به وقت و انرژی برای مدیریت سایت خود نداشته باشید و به جای آن بتوانید بر روی استراتژی‌ها و محتوای سایت خود تمرکز کنید. همچنین، با برون سپاری این کار به کارشناسان مورد نظر، می‌توانید از تخصص و تجربه آن‌ها بهره‌برداری کنید و بهترین نتیجه را بگیرید. البته باید به این نکته هم توجه کرد که برون سپاری کردن مدیریت سایت به یک کارشناس باعث افزایش هزینه‌ها خواهد شد و باید به طور مناسب با این امر مقابله کنید. در نهایت، انتخاب بین مدیریت خود سایت و برون سپاری آن بستگی به دانش و توانایی شما و همچنین منابع مالی و زمانی شما دارد.

• هزینه تبلیغات

برای بهبود دیده شدن هر کسب و کاری، سنتی یا اینترنتی، تبلیغات ضروری است. در نظر داشته باشید که برنامه ریزی و هدف گذاری مناسب برای تبلیغات، جزء استراتژی کسب و کار شما باشد. هزینه های تبلیغات در اینستاگرام، بسته به نوع تبلیغ (در پست یا استوری) و همچنین از طریق همکاری با اینفلوئنسرها یا بلاگرها متغیر است. اما استفاده از روش هایی مانند تولید محتوا، رعایت الگوریتم های سئو سایت و تبلیغات کلیکی گوگل در وب سایت، می تواند با هزینه های کمتری به شما کمک کند تا بهتر دیده شوید.

◘ مقایسه تفاوت مخاطبین سایت و اینستاگرام

وجود یک سایت و حضور در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام هر دو اهمیت بسیاری در توسعه و رشد کسب و کارها دارند. اما بررسی های اخیر نشان می‌دهد که تبدیل کاربران به مشتریان در سایت ها به لحاظ امنیتی، به طور قابل توجهی بیشتر از شبکه های اجتماعی است. اکثر افرادی که از طریق موتورهای جستجو سایت را پیدا می‌کنند، عمدتا به دنبال خرید هستند و زمانی که یک سایت به آنها اطلاعات کافی و اعتماد را ارائه می‌دهد، آنها به راحتی تصمیم خرید می‌گیرند. اما در مورد فالوورهای اینستاگرامی که از طریق هشتگ یا اکسپلور به پیج شما می‌رسند، عمدتا به دنبال مشاهده و کشف محتوا هستند و تبدیل به مشتری در این شبکه ها به طور گسترده تر اتفاق نمی‌افتد. بنابراین، اهمیت و نقش سایت در تبدیل کاربران به مشتریان بیشتر از اینستاگرام است و باید به آن توجه کرد.

در آخر سایت یا اینستاگرام کدام یک برای کسب و کار بهتر است؟

برای تصمیم گیری بین استفاده از سایت یا اینستاگرام برای معرفی کسب و کار، به نوع فعالیت و نیازهای شما بستگی دارد. اما در عمومیت، راه اندازی وب سایت فعال بهترین روش برای حرفه‌ای تر شدن در حوزه کسب و کار اینترنتی است. می توانید در کنار آن از شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، تلگرام و… برای معرفی وب سایت، فروش بیشتر و جذب مخاطبان بیشتر استفاده کنید. شما با معرفی خدمات و محصولاتتان در اینستاگرام می توانید به طور مفید و مختصر تبلیغات  انجام دهید و مشتریان را برای فرآیند خرید و پرداخت به سوی وب سایت خود هدایت کنید. در نهایت، هر دو وب سایت و اینستاگرام در حوزه دیجیتال مارکتینگ و تبلیغات موثر هستند. تیم طراحی وب سایت هیرکانا با تخصص در طراحی انواع سایت‌ از جمله: طراحی سایت فروشگاهی، طراحی سایت شرکتی، شخصی و آموزشی، آماده همکاری با شما برای راه اندازی، توسعه و پیشرفت کسب و کار اینترنتی شما است.